Создаем эффективный маркетинг-кит, который прочитают - Biecom
Выбрать страницу

Максимум информации о том, что такое маркетинг-кит

Маркетинг-кит можно отнести к одному из самых популярных PR инструментов на сегодняшний день, с помощью которого создается позитивный имидж организации

зачем нужен

Маркетинг-кит— это презентация, которая рассказывает о преимуществах товаров или услуг. Она может быть выполнена, как в электронном формате, так и распечатана на бумажном носителе. 

Маркетинг-кит— это эффективный продающий материал, под обложкой которого собрана вся важная информация о компании, товарах и услугах, благодаря которым у потенциальных клиентов формируется положительное впечатление и отношение к компании. Главный смысл маркетинг-кита, конечно же, в том, чтобы раскрыть все достоинства компании, ее товаров и услуг. С помощью презентации можно улучшить имидж бизнеса и повысить вероятность дополнительных продаж. Например, бывают ситуации, когда во время публичных мероприятий бизнесмена могут попросить подробнее рассказать о деятельности его фирмы, о продуктах или услугах, которые он предоставляет. Рассказывать и рисовать жестами графики в воздухе не самая лучшая идея, ведь в этой ситуации бизнесмена может выручить заранее разработанный качественный маркетинг-кит. Презентация не должна выглядеть как очередной буклет среднестатистической организации, маркетинг-кит должен выделяться, он должен формировать в сознании аудитории представление о компании, ее преимуществах и выгодах. Конечно, никто не может гарантировать, что даже после просмотра маркетинг-кита люди сразу оформят заказ, но если презентация понравится читателю, то клиент обязательно вспомнит о ней, когда у него возникнет необходимость в приобретении услуг или товаров, которые вы предоставляете.

Кому можно презентовать маркетинг-кит?

Потенциальному покупателю
Партнеру
Поставщику
Представителю СМИ

В каких ситуациях создание маркетинг-кита необходимо?

  • Создание нового продукта, который нужно прорекламировать на целевую аудитории;
  • При отсутствии интернет-ресурса, на котором можно найти подробную информацию о компании;
  • Когда бизнесмену необходимо донести сложное и очень информативное коммерческое предложение, убедившись в том, чтобы клиенты правильно поняли посыл и мысли бизнесмена;
  • Если компания только появилась на рынке и ее успех во многом зависит от формирования узнаваемого бренда;
  • Когда компания существует в условиях жесткой конкуренции и необходима отстройка от конкурентов.

На что похож маркетинг-кит?

На самом деле, маркетинг-кит может иметь схожую форму с другими маркетинговыми инструментами, но по своей структуре и содержанию маркетинг-кит— это самостоятельное средство продвижения бренда.

К примеру, может показаться что маркетинг-кит и обычная презентация одно и тоже. Это не совсем так, ведь при создании маркетинг-кита используются нестандартные формы подачи информации, и все внимание уделяется корпоративной стилистике.

Работа может быть выполнена как форме каталога, с необходимостью передачи информации клиенту на дальнейшее изучение, так и в форме презентации, но тогда необходим спикер, который будет рассказывать и объяснять смысл информации, размещенной на слайде.

С брендбуком маркетинг-кит также имеет мало общего. Брендбук — это формирование имиджа компании, ведь в нем собран свод правил с помощью которых специалисты смогут правильно применять логотип и другие корпоративные символы. Подобная информация в большинстве случаев может быть полезна только тем компаниям, которые занимаются продажей франшиз. Когда как маркетинг-кит может применяться для продвижения любой организации. 

Маркетинг-кит также отличается и от коммерческого предложения, которое в современном российском бизнесе уже успело утратить свое значение и эффективность.

Ведь КП— это по большей части сухое и скупое изложение основных мыслей о рекламируемом продукте или услуге. Возражения не проработаны, упор сделан на текст, который никому не интересен.

Маркетинг-кит, с другой стороны, предполагает большой объем полезной информации, с проработкой возражений и вопросов клиентов. Маркетинг-кит привлекает внимание клиентов, цепляет аудиторию и оставляет после себя впечатление.

6 главных маркетинг-китов

В зависимости от целей и объекта, для которого создается продающая презентация, можно выделить несколько основных видов маркетинг-китов.

Презентация компании

В такой маркетинг-кит можно включить всю возможную информацию о компании от общих сведений с описанием преимуществ, до принципов и миссии организации. Благодаря подробному и информативному описанию, возможно выделить компанию среди конкурентов, представить ее в выгодном свете и помочь клиенту принять окончательное решение. Обычно маркетинг-кит представляют клиентам или партнерам на деловых встречах.

Представление услуги

Можно создать маркетинг-кит для определенной услуги или в идеале отдельный маркетинг-кит для каждой услуги компании. В нем представить всю возможную полезную информацию с кратким рассказом о деятельности организации, описанием услуги и ее преимуществ.

Демонстрация продукта

Как в случае с услугами, в маркетинг-ките собирается вся важная и полезная информация о товаре. Как мы уже говорили ранее, даже если, просмотрев маркетинг-кит клиент не побежит заказывать ваш товар, то качественная и красочная презентация обязательно отложится в голове у потенциального клиента.

Если у него возникнет необходимость, то в будущем он обязательно обратиться к вам для заказа товара, который вы предлагаете. Если нет, то в любом случае ваша организация запомнится человеку, что положительно скажется на формировании имиджа и бренда вашей компании.

Реклама мероприятия

Мероприятие — это коммерческий объект, который необходимо продвигать. С помощью маркетинг-кита можно собрать и систематизировать всю информацию о событии. А также через презентацию обязательно необходимо рассказать целевой аудитории о выгодах, которые получит человек от участия в этом мероприятии. 

Маркетинг-кит мероприятия оформляется таким образом, чтобы быть не просто источником сжатой информации, а настоящим путеводителем, который объяснит все нюансы. 

Продвижение персоны

Маркетинг-кит в этом случае представляет из себя характеристику индивидуальных особенностей и достоинств определенной персоны. Главные сведения, которые должен содержать маркетинг-кит — это исчерпывающая информация о персоне, описание достижений человека, его преимуществ, демонстрация профессиональных наград и публикаций в СМИ. 

Информация в этом случае подбирается индивидуально в соответствии с профессиональной деятельностью человека.

Упаковка франшизы

Становится все более популярным развитие бизнеса с помощью предоставления франшизы заинтересованным партнерам. Но покупка франшизы предполагает серьезные вложения, поэтому заинтересованных людей необходимо грамотно убедить приобрести права именно на ваш бизнес.

Маркетинг-кит идеально способен продемонстрировать преимущества вашей компании и рассказать о франшизе с такой стороны, чтобы страхи потенциальных партнеров были развеяны.

Как начинается создание продающего маркетинг-кита?

Стандартная рабочая формула маркетинг-кита выглядит так:

Проблема клиента — Ваше решение — Доказательства 

Компании уже успели оценить маркетинг-кит и не против заказать продающий материал для продвижения услуг и товаров. Готовая работа выглядит «круто», но кроме крутости в ней нет ничего примечательного, а самое главное— в ней нет цели.

Создание продающего материала ради галочки не принесет прибыли и результата, эффект появится только в том случае, если будет поставлена четкая и адекватная цель создания рекламного материала.

Для того, чтобы постановка цели была максимально простой, заранее необходимо совершить ряд конкретных действий:

побуждаем к действию

Чтобы ваш призыв дал ожидаемую ответную реакцию необходимо правильно его оформить. Рекламный текст обязательно должен обладать индивидуальной подачей с побуждением человека к совершению действия. 

Если вы способны залезть в голову своего заказчика, то можете составить такое рекламное предложение, от которого не смогут отказаться. Можно предложить дополнительный бонус или выгоду при заказе того или иного продукта. Например, «Оформите заказа ноутбука и получите лицензионный антивирусник бесплатно».

Проанализировать целевую аудиторию

Старое, но действующее правило маркетинга: «Нельзя продавать все и всем» пригодится нам и здесь. Для того, чтобы составить идеальное предложение, от которого читатель не сможет отказаться необходимо правильно сегментировать целевую аудиторию своего продукта, выделить лицо, принимающее решение о покупке, и при необходимости составить портреты персонажей. У каждой целевой аудитории свои цели и потребности, которые следует учитывать при планировании маркетинг-кита.

Кто и когда будет читать маркетинг-кит?

От способа распространения материала зависит его форма и содержание. Рассылая маркетинг-кит по почте вместе с коммерческим предложением, следите, чтобы презентация содержала подробное описание товаров или услуг, но не дублировала полностью коммерческое предложение. Если материалы будут представляться аудитории в качестве сопроводительного текста при устном ответе, то маркетинг-кит должен включать лишь самую важную и полезную информацию, без дублирования устного ответа.

Как маркетинг-кит будут использовать?

Ответная реакция аудитории по большей части зависит от того, через какие каналы люди получат ваш материал. Например, через,электронную почту, после личной встречи в распечатанном варианте

Какое целевое действие вы ждете?

Некоторые опускают одну очень важную деталь, ведь чтобы ваш маркетинг-кит заработал и начал приносит прибыль, необходимо подтолкнуть клиента к совершению целевого действия.

 

Заканчиваем подготовку и начинаем работать

Чтобы ваш призыв дал ожидаемую ответную реакцию необходимо правильно его оформить. Рекламный текст обязательно должен обладать индивидуальной подачей с побуждением человека к совершению действия. 

Если вы способны залезть в голову своего заказчика, то можете составить такое рекламное предложение, от которого не смогут отказаться. Можно предложить дополнительный бонус или выгоду при заказе того или иного продукта. Например, «Оформите заказа ноутбука и получите лицензионный антивирусник бесплатно».

Основная целевая аудитория:

Работающие девушки, которые хотят выглядеть подтянуто и красиво
Дети и подростки, увлекающиеся спортом
Женщины в возрасте, которые хотят поддержать и укрепить свое здоровье

Теперь необходимо определить группу, с которой будет выгоднее всего работать. Работающие девушки самая идеальная целевая группа, ведь они способны принести наибольшую прибыль по отношению к другим группам. 

Все, можно начинать разрабатывать маркетинг-кит для выбранной группы, создав электронную и печатную версию.

Как оформить презентацию?

Обложка

Оформление маркетинг-кита должно соответствовать компании и вашему фирменному стилю. А также будет очень хорошо, если вы подберете приятный дизайн, который сможет вызывать у аудитории положительное впечатление

Формат

Квадрат 200×200 мм

Самый популярный размер распечатанного и оформленного материала, подходит для любых маркетинг-китов и обычно оформляется в папку из твердого переплета

А4 210×297 мм

Самый дорогой формат маркетинг-кита. С его распечаткой, кстати, могут возникнуть сложности из-за возможностей типографии. Но зато, благодаря этому формату, оформленному горизонтально, можно очень удачно представить материал, наполненный большим количеством крупных фотографий или текстом. А вертикальный маркетинг-кит отлично подойдет для каталогов, хотя уже выглядит немного банально.

А5, 148×210 мм

Самый маленький и самый дешевый формат. Выбирая его не забудьте, сократить количество текста и выбрать читабельный шрифт

Инфографика

Подкрепляйте слова о преимуществах и достоинствах своего товара доказательствами в виде визуализированных графиков и диаграмм. Подобная информация не только доступно и наглядно объяснит сложную информацию, но и прекрасно украсит страницы маркетинг-кита.

Намного проще заинтересовать людей, если сразу «зацепить их за живое» и выявить основные проблемы и «боли» клиентов. Обычно данный раздел располагается в самом начале работы, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов с первых строк вашего маркетинг-кита. 

Формируете боль, описываете ее, усиливаете и предлагает решение в виде своего товара.

Оформление цифр в дизайне

Важные цифры лучше всего выделить с помощью ярких цветов или необычных шрифтов. Оригинальное оформление чисел в купе с оригинальными собственными фотографиями помогут привлечь внимание. Разместите рассказ о выгодах компании на одной странице, последовательно оформив материал. Но если преимуществ слишком много, то можно выйти за обозначенные ранее рамки, и растянуть текст на несколько страниц. В зависимости от способа распространения рекламного материала различают и способ подачи материала. Содержание маркетинг-кита, определенно, важно, но не стоит забывать про «упаковку» материалов, на которую, несомненно, обращают внимание в первую очередь.

Печатный вариант

Вариант демонстрации вашей работы во время деловых встреч. Даже если вы не можете лично пообщаться с потенциальным клиентом, то предоставить презентацию для изучения у вас точно получится. 

Можно сэкономить и вложить файлы в обычную папку с бумажными листами. Это проще, но выглядит менее презентабельно, чем если бы вы заказали распечатку презентации в виде книги. 

Качественные полиграфические материалы хоть и дороже, но способны сформировать положительное и долгоиграющее первое впечатление. Такую книгу, особенно если она дизайнерски оформлена, вряд ли сразу же выкинут в мусорку, как в случае с обычными буклетами и брошюрами.

Электронный файл? Выбирайте PDF или PowerPoint

Маркетинг-кит в электронном варианте можно рассылать по электронной почте, для этого лучше всего подойдет PDF формат файла. Однако, если вас ожидает публичное выступление с демонстрацией презентации на экране, то лучше всего использовать программу PowerPoint. 

Размещение на интернет-ресурсе

Также вы можете использовать готовый маркетинг-кит для создания веб-ресурса. Любой клиент сможет просто перейти по ссылке и ознакомится с вашей презентацией

Структура, которая подойдет для любого формата

Не важно какой формат вы выбрали, ведь большинство маркетинг-китов, хоть и пытаются быть уникальными и индивидуальными, но имеют общую шаблонную структуру. Это не плохо, ведь с проверенной рабочей структурой намного проще систематизировать информацию.

Обложка

Без нее никуда и на оформление обложки необходимо обратить особое внимание. Дизайн обложки должен быть выполнен таким образом, чтобы вызвать у людей желание открыть маркетинг-кит и ознакомится с представленной информацией. 

Какой бы классной не была информация, которая содержится в рекламном материале, но люди есть люди, чем ярче, привлекательнее и вызывающее выглядит обложка, тем выше вероятность того, что у аудитории возникнет желание открыть и прочитать рекламный материал

Формируем проблему клиента

Большую часть времени люди думают только о себе, поэтому на первые страницы маркетинг-кита необходимо помещать информацию, которая будет затрагивать проблемы и «боли» потенциальных клиентов. Это повысит вероятность того, что целевая аудитория, обратит внимание на ваш продукт и продолжит чтение

Представляем виновника маркетинг-кита

Как только вы описали потребности и проблемы целевой аудитории, то можно приступить к поиску решения, которое очевидно будет представлено с помощью вашей компании, продукта или услуги.

На этих страницах будет идеально разместить информацию о вашей фирме, специализации, товарах и услугах

Наши преимущества

Чтобы ваша компания могла выделиться среди огромного количества конкурентов, необходимо сформулировать конкретные преимущества, которые помогут заинтересовать клиента. В данном разделе будет уместно сформировать УТП, а также указать главные достоинства вашей фирмы

Не прыгайте с головой в «динамично развивающиеся компании» и в «команды молодых и амбициозных». Люди любят искренность, поэтому рассказывая о компании, пути ее становления, истории и об основателях фирмы необходимо быть максимально честными и искренними. 

Можете даже рассказать о своей фирме или об основной личностях вашей компании в форме сторителлинга. Особенным рассказам люди доверяют больше, чем шаблонным и заученным фразам.

Примеры вашей работы

Портфолио — одна из самых важных составляющих маркетинг-кита. Говорите о достоинствах компании? Будьте добры подкрепить свои слова доказательствами. 

Приложите лучшие работы и предоставьте аудитории информацию по каждому кейсу. Можете вкратце описать проект, задачи, которые были выполнены, фишки работы и итоговый результат, которого смог добиться заказчик

Можете очеловечить вашу компанию и представить команду профессионалов в лицах. Покажите потенциальным заказчиками принципы и этапы вашей работы. Этот пункт не просто более детально расскажет о вашей работе, которая складывается не из воздуха, а еще больше увлечет и проинформируете аудиторию

Отзывы

Уже не раз исследования доказывали, что абсолютное большинство покупателей больше доверяет отзывам реальных людей, чем хвалебным рассказам компаний. 

Рекомендуем указывать только реальные отзывы, без выдумывания шаблонных рассказов. Ведь неприятно будет, если потенциальные клиенты и партнеры смогут поймать вас на лжи и подтасовке фактов.

Не лишним будет обратить внимание аудитории на наличии у вас профессиональных лицензий, наград или побед в конкурсах.

Не бойтесь показывать свою компанию с лучшей стороны и, если вы регулярно участвуете в выставках, форумах, конференциях или формируете свой имидж с помощью появления в различных СМИ.

Призыв к действию

Если вы не укажете призыв к действию, то можете выкидывать маркетинг-кит в мусорку. А от того насколько правильно составлен ваш призыв зависит эффективность созданного рекламного материала и того, как отреагируют потенциальные клиенты.

Многие читатели маркетинг-кита даже не откроют этот раздел, но его лучше поместить в свою работу, на случай если кто-то все-таки захочет более подробно ознакомится с вашей деятельностью. 

В приложении можно указать отчеты о вашей работы, динамику развития компании, ответы на самые частые вопросы.

на что обратить внимание?

Разработка хорошего маркетинг-кита — это работа, которая требует сбора и структурирования большого количества информации.

Сложности могут возникнуть на любом этапе разработки рекламного материала, но, чтобы облегчить вам жизнь, мы расскажет об основных нюансах оформления маркетинг-кита:

  • Если собираетесь отправлять работу по электронной почте, то pdf-файл маркетинг-кита не должен весить более 15 Мб;
  • Оптимальное количество страниц для презентации 10-20, но можно делать и больше, ведь все зависит от вашей специализации и темы;
  • Самое популярное оформление маркетинг-кита на сегодняшний день — это распечатанная работа формата 200×200, но если в вашем проекте присутствует большое количество полноразмерных фотографий, то лучше выбрать горизонтальный формат;
  • Не используйте музыку, анимацию и видеоролики в электронной презентации. Это только увеличит вес итогового продукта и будет отвлекать внимание людей от мыслей, которые вы хотите донести через текст;
  • Если не умеете работать с графическими редакторами, то разрабатывать презу лучше всего в стандартных программах по типу PowerPoint. Пытайтесь создать свой собственный дизайн, не прибегая к использованию шаблонов потому, что они не сделают вашу работу красивее, а подгонят презентацию под единое скучное решение.

5 ошибок, из-за которых ваш маркетинг-кит будет никому не нужен

К разработке маркетинг-кита необходимо подходить с должным уровнем ответственности, ведь одна ошибка, одно неверное слово могут перечеркнуть всю работу и вызовут у аудитории лишь отторжение и неприязнь.

1. Поменьше бесполезной информации. Да, рассказать о компании ее преимуществах, о своем товаре или услуге хочется максимально подробно, чтобы люди уловили основную мысль. Но читать большие «кирпичики» текста и вычерпывать огромные объемы бесполезной воды никто не захочет. Если написанный текст не будет содержать в каждой фразе полезную и нужную информацию, то человек просто устанет разбираться в материале и закроет вашу презентацию. Поэтому всю важную информацию выносите на первые строчки и старайтесь разбивать текст на смысловые блоки, которые не будут дублировать друг друга и гонять одну и туже мысль по несколько раз.

2. Конкуренты вам не враги
Не пытайтесь выехать и раскрыть преимущества своей компании с помощью рассказа о недостатках конкурентов. Это банальное не проявление деловой этики может насторожить потенциальных клиентов или партнеров.

3. Факты и честность
Не пытайтесь врать в маркетинг-ките или подтасовывать факты, люди очень быстро раскроют ложь и начнут сомневаться в вашей откровенности и честности. Если хотите создать позитивный и привлекательный имидж, то используйте только правдивые факты или врите умело.

4. Текст без четкой структуры
Хорошо структурированный текст, разложенный по полочкам, приятно читать. Одна мысль перетекает в другую, вся важная информация выделена и привлекает внимание — такие тексты хочется дочитывать до конца просто из-за плавного и связанного течения мысли, поэтому структуре материала необходимо уделить большую часть внимания.

5. Безинформативное УТП
Уникальное торговое предложение— инструмент, без которого невозможно разрабатывать рекламную стратегию. В УТП должна содержаться такая информация, которая четко даст понять, что предлагает ваша компания и какие существенные преимущества отличают вас от конкурентов.

Идеальным вариантом будет создать такое УТП, которому не нужно будет объяснение, которое будет понятно без прочтения всей презентации. Хорошее УТП должно быть содержательным и самодостаточным.

свяжитесь с нами

Контакты

Телефон

8 495 773-92-05

Email

main@biecom.ru

Адрес

117465, г. Москва, Генерала Тюленева, 4а стр3.
603000, г. Нижний Новгород, улица Костина, 3, оф. 516